Перейти к содержимому

Главная / Услуги

От аудита процессов до работающей системы

Проектируем и внедряем CRM и ERP под реальные процессы компании, подключаем все каналы и сервисы и остаёмся рядом после запуска.

01 · Аудит

Аудит бизнес-процессов

Бизнес-аналитик изучает, как компания работает сейчас: отделы, продажи, заявки, склад и коммуникации. Находим, где теряются клиенты и время.

  • Интервью с руководителем и сотрудниками отделов
  • Карта текущих процессов и узких мест
  • Рекомендация платформы и тарифа
  • План внедрения по этапам со сроками и сметой
02 · Внедрение CRM

CRM под ваши процессы

Работаем со всеми популярными системами и подбираем ту, что подходит под задачи и бюджет.

Bitrix24

CRM, задачи, контакт-центр, телефония и сайты в одном продукте. Оптимален для большинства компаний.

amoCRM

Простая CRM для отделов продаж, которые работают в мессенджерах.

Creatio

Low-code платформа для сложных процессов продаж, сервиса и маркетинга.

Microsoft Dynamics

Корпоративный уровень для крупных компаний и холдингов.

Сравнить платформы: Bitrix24, amoCRM, Creatio, Dynamics →

Что настраиваем

  • Воронки продаж и стадии сделок
  • Роботы и бизнес-процессы
  • Распределение заявок между менеджерами
  • Права доступа по отделам и ролям
  • Шаблоны документов, счетов и КП
  • Отчёты и дашборды для руководителя
  • Перенос клиентов из Excel и старых систем
  • Смарт-процессы под нестандартные задачи
03 · ERP и учёт

Склад, учёт и оплаты в одной системе

Связываем продажи со складом, бухгалтерией и платежами, чтобы данные вводились один раз, а руководитель видел реальную картину.

  • Складской учёт: остатки, резервы, поступления
  • Счета, акты и оплаты из сделки
  • Интеграция с бухгалтерией
  • Финансовые и управленческие отчёты
04 · Интеграции

Подключаем всё, чем пользуется бизнес

Каждое обращение клиента — в карточке CRM, без ручного переноса.

WhatsApp

Переписка в карточке клиента, ответ прямо из CRM.

Telegram и Viber

Чаты и боты, которые создают заявки автоматически.

Instagram и Facebook

Директ и комментарии превращаются в сделки.

Телефония

Звонки и записи разговоров в CRM, пропущенные — в задачи.

Сайт и формы

Заявки с сайта и порталов создают сделку сами.

Бухгалтерия

Счета, оплаты и документы без двойного ввода.

Платёжные системы

Ссылки на оплату и статус оплаты в сделке.

Склад и ERP

Остатки и заказы связаны с продажами.

05 · Сопровождение

Мы не исчезаем после запуска

Обучаем сотрудников, сопровождаем, оптимизируем и регулярно улучшаем систему по мере роста бизнеса.

  • Обучение команды и инструкции под ваши процессы
  • Поддержка пользователей
  • Доработки и новые автоматизации
  • Регулярный разбор отчётов и узких мест
Форматы работы

Выберите масштаб проекта

Точную стоимость фиксируем в смете после бесплатной диагностики — по этапам, без сюрпризов.

Старт

Небольшой отдел продаж, быстрый запуск CRM

  • Одна воронка продаж
  • Сайт и один мессенджер
  • Перенос клиентов
  • Обучение команды
Обсудить

Бизнес

Несколько отделов, все каналы, автоматизация

  • Аудит и проект внедрения
  • Все мессенджеры и телефония
  • Роботы и бизнес-процессы
  • Отчёты для руководителя
  • Сопровождение после запуска
Обсудить

ERP / Enterprise

Склад, учёт, филиалы, сложные интеграции

  • Bitrix24, Creatio или MS Dynamics
  • Склад, бухгалтерия, платежи
  • Филиалы и сложные права
  • Сопровождение по договору
Обсудить

Начнём с диагностики вашего бизнеса

Оставьте заявку — бизнес-аналитик свяжется с вами, разберёт текущие процессы и предложит план внедрения и подходящий тариф Bitrix24.

Что будет после заявки

  1. Перезвоним или напишем в течение часа в рабочее время — уже зная вашу задачу
  2. 30 минут бесплатной диагностики: разберём процессы и покажем Bitrix24 на ваших примерах
  3. Пришлём план внедрения и расчёт лицензий — решение остаётся за вами, без навязчивых звонков
+374 98 342 320 info@bic.am @bi_construct Ереван, ул. Абеляна 6/1

Заявка на консультацию

Что вам удобнее?

Не знаете, с чего начать? Подбор решения за 60 секунд →

Загружаем форму…

Заявка попадает напрямую в CRM BI Construct. Ответим в рабочее время в течение часа.

Esc

    Enter — открыть · Esc — закрыть